知网云课堂 电脑录屏软件安全运维解决方案
全面管控安全运维过程，实现认证授权、访问控制、操作审计
操作行为录像和还原
在操作终端上安装代理程序，全面监控业务行为细粒度操作过程，可快速、定点还原整个过程。
视频回溯
录屏软件能够同步播放语音和视频，对客户服务的质量有更加直观的认知和判断。
提升质检维度
传统的语音质检仅仅提供语音维度和服务器日志维度，电脑录屏软件解决方案为客服质检添加了操作录屏和操作日志维度。
用户身份管理
实现自然人账号生命周期管理，与IT资产存在的账号关联起来，真正实现用户实名制。
访问控制
电脑录屏软件实现对目标系统的访问权限、操作细粒度控制，避免了非授权访问带来的安全隐患。
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