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2022下半年企业直播后,如何建立社群运营好才是关键

作者:知网云课堂 日期:2022/4/12 11:39:12

 

阅读量:480

在往常的线下会议中,如果想统计人流量、互动数据、停留时长等信息,过程会比较繁琐,且得到的数据不一定能够精确展示。

线上会议直播,能够通过后台直接查看观众人数、现场热力图、观众行业领域分布、观众参观展台数、展台排名等数据,展商通过这些数据可以分析出精准的用户画像,确定潜在的意向客户,方便后续跟进。

自从疫情以来,不少的企业开启了直播,匆匆忙忙的准备一场直播,直播过程中的活动准备充分,然而在直播结束后,却没有对直播引来的流量进行好好的运营,等到失去后才知道这些流量的可贵。那么企业直播引流之后应该怎么运营呢?

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企业直播后一般会建立社群,社群通常是按照地域、用户属性以及关系等来建立的,但是在企业直播过后,很多企业对于用户却没有一个很好的分类,导致“群泛滥”;同时还把群当做一个直播通知群,几乎没有其他话题,让群快速成为名副其实的死群。

针对上述的问题,企业社群的用户就需要具备地域相近、有共同话题以及相互之间熟悉认识的特征。企业做这样的一个社群在运营上就成功了一半,形成良性群生态。那么怎么做社群呢?

1、强话题性内容

在做企业直播时,就已经自发地聚集了一群有相同主题兴趣的人,直播中吸引的人群要么是对此有需求的新人,要么就是已经有一定实战经验的且不缺表达欲的人,他们在群里就已经自发形成讨论与学习氛围。

同时,企业在做直播前,可以在社群中先收集一些意见,看看群里的人想听什么内容,充分了解群成员的需求,才能丰富直播内容。

2021下半年企业直播后,如何建立社群运营好才是关键 第 2 张


2、激励手段

在运营社群时,不能一味在群里分享经验,还需要一些激励的手段去维护社群的活跃性。企业运营人员可以通过签到领积分、发红包、有奖问答或者观看直播时长换礼品等手段来提高群成员的活跃。具体措如下;

签到领积分:通过统计群里打卡签到数,给予这些成员一定的积分,积分可以换取指定的礼品或者在直播中进行打赏。

发红包:运营人员可以在群里定时发一定数量的红包,群成员可以通过抢红包来提高群里的活跃度。

有奖问答:群成员可以在线通过抢答积累得分来换取企业准备的礼品,而且还可以测试出群成员对直播内容是否有一定的了解,方便下次调整直播内容。

观看直播时长换礼品:这个就是运营人员可以通过后台数据进行统计用户的观看时长,时长达到一定程度时,可以在社群里通知该名成员领取奖品。

企业直播后,建议建立一个有着共同话题、且群成员之间的属性也相近的社群,方便运营人员用户数据,征集直播内容意见。如果你正在犹豫要不要做企业直播,可以到云直播官网咨询了解一番,或许你就会有决策了。



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